El mercadeo tiene varias definiciones, una de ellas, el proceso donde se identifica los deseos y necesidades del mercado meta, se establecen objetivos y se desarrollan estrategias para crear un valor superior para el público. De otra parte, la *American Marketing Association define el mercadeo como el proceso de planificar y ejecutar la concepción de ideas, bienes y/o servicios; así como la fijación de precio, promoción y distribución para crear intercambios que satisfagan los objetivos organizacionales e individuales.
Ahora bien, cuando se habla del mercadeo, se habla también del marketing mix o de las cuatro P: producto, precio, promoción y place (distribución). A los artículos promocionales lo podemos ubicar en la P de promociones. Entonces, se puede decir que los artículos promocionales son una herramienta para mercadear tu producto, servicio, empresa, evento, programa y/o marca.
En posts anteriores se ha discutido qué son los artículos promocionales. En este post nos enfocaremos en el por qué a las personas le gusta recibir los artículos promocionales y algunos de los beneficios al utilizar los mismos*.
- Principio de Reciprocidad: Cuando un cliente recibe un artículo promocional, puede reciprocar esta acción comprándole a la compañía que se promociona o puede referir esa compañía a familiares y amigos.
- Sentido de logro: Quien recibe el artículo promocional tiene una sensación de logro. El individuo siente que hizo “algo” para obtener el producto.
- Sentido de lealtad: Los artículos promocionales, además de ser una herramienta de mercadeo y publicidad, alcanzan otros objetivos empresariales. ¿Un ejemplo? Considera el área de los recursos humanos. Por ejemplo, si en una actividad un empleado recibe un regalo con el logo de la compañía, inconscientemente este creará una relación positiva con el patrono afianzado así los lazos de lealtad.
- Impresiones**: Un artículo promocional, en promedio, puede ser retenido alrededor de 5 meses, esto se traduce en unas 1,000 impresiones al mes. ¿Te das cuenta todas las veces que tu marca está presente en la mente de tu cliente?😊 Por otra parte, es importante tomar en consideración que mientras más útil sea el artículo promocional, más tiempo se retiene y por consiguiente mayores impresiones tendrá. Entre los productos más útiles están los bolsos, las camisas, las polos y los travel mugs.
En conclusión, los artículos promocionales son una excelente herramienta para mercadearse. Considera esta alternativa para aumentar tus ventas, conseguir nuevos clientes, aumentar el reconocimiento de tu marca, fidelizar a tus clientes y hasta para crear el sentido de lealtad de tus empleados.😊
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Fuentes: *www.ama.org, **www.asicentral.com
